Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Für Tierfutter, Snacks, Nahrungsergänzungs- und Futtermittel gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht.
Für alle übrigen Produkte gewähren wir freiwillig eine 30-tägige Rückgabemöglichkeit ab Erhalt der Ware. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen bleiben hiervon unberührt.
Geöffnete oder entsiegelte Futtermittel können aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes vom Widerruf ausgeschlossen sein. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgenommen.
Die jeweilige Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Petar A.S.À.P klusbedrijf (PawsHaus)
Lavendel 469, 5432 CZ Cuijk, Niederlande
E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 6 26220791
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Widerrufsfunktion auf unserer Website unter https://pawshaus.de/vertrag-widerrufen ausüben. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Für Futtermittel-Retouren kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter [email protected]. Wir teilen Ihnen die passende Rücksendeadresse mit. Bitte senden Sie Futtermittel nicht ohne vorherige Abstimmung an unsere niederländische Geschäftsadresse zurück.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Das Widerrufsrecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln unberührt.
Eine bloße Nichtabholung der Sendung oder eine Annahmeverweigerung ersetzt keine Widerrufserklärung.
Kommt eine bereits versandte Sendung aus Gründen an uns zurück, die Sie zu vertreten haben, insbesondere wegen einer unvollständigen oder unzutreffenden Lieferadresse oder wegen Nichtabholung im Paketshop, können wir Ihnen die uns tatsächlich entstandenen Rücksendekosten sowie bei einem erneuten Versand die Kosten der erneuten Zustellung berechnen. Dies gilt nicht, wenn Sie die Umstände nicht zu vertreten haben.
Bei mangelhafter Ware, Transportschäden oder Falschlieferungen übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen vor der Rücksendung unter [email protected], damit wir die Rücksendung und die weitere Abwicklung mit Ihnen abstimmen können.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Petar A.S.À.P klusbedrijf (PawsHaus)
Lavendel 469, 5432 CZ Cuijk, Niederlande
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.